服务化

　　现在进行建设的IT架构有着这样一个新的趋势：利用基于服务的架构，融合不同种类的应用逻辑，以发展基于WEB的计算应用。其中提到一个面向服务架构(SOA)的概念，它将用来进行现有信息系统的集成，实现在机构内部和机构之间自动的业务处理，工作流和信息流。

　　系统设计高度组件化，并通过服务的形式开放给企业业务。组件和服务包括企业文档服务、企业知识服务、企业档案服务、企业分类服务、企业流程服务等。同时底层基础设施以组件和服务的形式提供给上层服务调用。

　　智能化

　　提供智能企业搜索服务，对知识、文档和各种数据提供简单查询、条件查询、模糊查询以及多种条件组合查询等多种查询方式，以满足不同精度的知识查询需求。为检索结果提供相关度算法，以提高搜索的命中率，并支持不同的检索结果排序方式。同时通过底层知识数据的抓取实现不同业务系统知识的统一检索。

　　根据语义分析实现知识关键信息的自动提取，并实现自动摘要，方便用户快速了解知识内容。利用语义分析和智能匹配服务，通过推送使知识更多的参与企业业务过程，准确建立信息与信息、信息与业务、信息与人、人与人之间的关系，并为企业辅助决策提供支持。

　　集中化

　　集中部署是企业信息化建设的一大趋势，集中化可以节约企业信息建设的成本、提高应用系统的实用化程度、减少应用差异。

　　系统从架构设计上支持集团企业大集中部署方式，提供良好的并发性能，满足集团式业务支撑。安全

　　结合先进的RBAC权限控制模型，控制不同用户对系统功能和资源的访问。通过ACL实现目录级、文档级和字段级的访问控制权限。对同一文档，提供了无、浏览、读、注释、版本、写、删除等7种不同等级的权限。通过严格的安全控制，确保企业内部信息的安全性。

　　REST

　　REST(Representational State Transfer表述性状态转移)是一种针对网络应用的设计和开发方式，可以降低开发的复杂性，提高系统的可伸缩性。

　　REST五条关键原则：

　　1.　网络上的所有事物都被抽象为资源(resource);

　　2.　每个资源对应一个唯一的资源标识(resource identifier);

　　3.　通过通用的连接器接口(generic connector interface)对资源进行操作;

　　4.　对资源的各种操作不会改变资源标识;

　　5.　所有的操作都是无状态的(stateless)。

　　系统设计遵循REST的关键原则，提供大量REST API，通过URL来唯一对应一个系统资源，通过HTTP post、get、delete、put实现对资源的访问和操作。

　　企业2.0

　　利用web2.0先进理念和实践经验，引入问答、团队、标签、wiki、博客等多种实现，将企业搜索和发现进行有效的结合，通过 Web 模型中的链接来把信息连接成为一个有意义的信息生态系统，为企业内容的创作者们提供一个低障碍的社会工具，提供信息、文档和知识服务。同时，利用AJAX、Javascript、jQuery等技术，增强系统交互性，提供用户体验。