2013年9月,《国务院关于加强城市基础设施建设的意见》明确提出要进一步加强城市配电网建设,《国家新型城镇化规划》则要求进一步提升城乡配电网供电能力和供电可靠性。国家电网公司2014年工作会议提出,全面推进配电网标准化建设,保证与电网整体规划和新型城镇化建设相协调,完善配网结构,计划未来两年配电网投资400亿元。
廉江10kV馈线自动化投运现场。
日前,国外权威研究机构ResearchandMarkets发布了2013-2019全球配电自动化市场研究报告。报告指出,在所有类型的设备中,监视和控制设备由于能够确保高效率的故障检测、加强配电的稳定性减少维修时间,将成为最大的细分市场,占全球市场的36.1%。在配电自动化领域,除了国电南瑞、许继电气等传统企业外,深圳市金宏威技术股份有限公司子公司广州武研电力科技有限公司(以下简称“广州武研”)凭借自己的技术实力和经验积累,赢得了在市场上的一席之地。
2014年5月初,一封来自广东电网湛江廉江供电局的表扬信邮寄到了广州武研电力科技有限公司,信中热情赞扬了广州武研的服务精神:“在广东电网公司10kV柱上自动化成套设备湛江项目工程建设施工中,对于贵公司的工程技术人员的专业技术、吃苦敬业、热情的服务态度提出表扬,并借机会对贵公司长期以来对我局方工作的大力支持表示由衷感谢!”对广州武研的工作给予了极大肯定。
深挖客户需求 积极拓展市场
据了解,广州武研在该项目中最初是中标10kV柱上真空断路器。
随着城乡建设的不断深入,户外10kV配电网也迅速得到发展扩大。过去10kV配网主要采取树状结构形式,其特点是线路长,分支线多,连接的配电变压器多,结构简单,但可靠性差。随着先进配电开关设备的发展,对配电网络进行自动化改造提出了更高的要求,如何合理地选用断路器或负荷开关配合熔路器、隔离开关等开关设备以加快配电网自动化进程,成了提高供电可靠性与智能化的途径。
与10kV油断路器相比,10kV真空断路器具有开断容量大、灭弧性能好、机械寿命长、运行维护量小、检修周期长等特点。随着推行断路器无油化的改造,各供电公司正逐步更换原有的油断路器。但由于大量使用真空断路器,且订货、安装、检修存在一定的不严密性,造成在使用过程中出现了不少外部、内部缺陷及故障。为了提高设备运行的可靠性,广州武研技术人员就真空断路器的选型、安装、运行、检修等方面为用户做了统一培训。据悉,ZW20(用户工程)与ZW32智能型户外高压交流真空断路器具备故障检测、保护、控制及通讯功能,安装于10kV线路上可实现自动切除和隔离故障,缩短故障处理时间,减小故障影响范围。
技术人员的细致培训不仅解答了廉江局方的技术性问题,更重要的是深挖出了其主站系统需求。GH-PDS2000调配一体化主站系统是广州武研母公司金宏威采用最新技术研制的新一代调配一体化系统主站,能够满足调度自动化系统升级改造的要求。廉江供电局意识到,对新增配电自动化系统的供电企业来说,调配一体化系统能够在同一软件平台实现调度自动化和配电自动化管理功能,不仅能实现多种功能,还可以节省设备投资,减少人员配置。后经双方达成共识,该工程主要分三个阶段实施:馈线自动化、遥测遥控自动化、计算机辅助配电自动化。
克服重重困难 满足个性化需求
由于此前已有300余台断路器项目经验,廉江供电局项目本已是轻车熟路。然而该项目涉及廉江16个城镇,具有工程区域跨度大和工作面广等特点,因此对设备提出了更为严格的要求。由于廉江线路部分区域老化严重,首先需要解决的是零序跳闸功能需采集到电压与电流同时存在时方可跳闸;同时,由于廉江供电局管辖内有小水电站,因此有转供电系统技术要求和接线特殊要求……
面临着因功能方面无法满足客户需求而可能遭停工与投诉的压力,广州武研的项目工作人员通过现场不断的试验探索,以及研发人员对程序的一次次修改,最终攻克了各项技术难关。
“工程服务是公司面对客户的最后一道关卡,只有保质保量,人性化服务,满足客户多元化需求,才能在这个激烈的市场中站稳与发展。我们的努力得到了证明,得到了回报,当我们看到通讯调试与现场设备顺利投运的时候,内心充满喜悦,工程部每一个人一直以来的努力与付出都是值得的!”谈到工程顺利竣工,该项目技术工程人员陈宣满怀激动。项目最终取得客户的认可,使广州武研以认真负责的服务态度打响了廉江市场的第一枪,扩大了公司在粤西片区的影响力与竞争力。
专业服务获盛赞 良好口碑赢市场
其实,这不是广州武研第一次获得客户的表扬信。因为能设身处地为客户着想,急客户所急,武研的服务在业内有着良好的口碑。2013年7月温比亚台风、8月尤特台风、9月天兔台风时期,广州武研第一时间响应客户应急物资需求,全力协助调货,为广东电网公司备战温比亚台风准备应急物资,包括柱上断路器和变压器配电箱等,受到各省市电网公司表扬。
随着近些年来在国家电网、南方电网各区域持续中标,广州武研的市场份额逐年递增,在行业内已具有广泛的影响力。2014年年初至今,该公司已先后中标广西、陕西、江西、冀北、河南等省区的柱上开关、成套自动化开关设备招标。在配电网及配电自动化大发之际,我们期待广州武研的卓越成绩。