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调度通信系统--IP多媒体调度系统解决方案

作者:浙江大华系统工程有限公司时间:2016-08-01 我要发布

 1行业概述    

       随着科学技术的发展与IP基础网络建设的完善,网络融合、系统融合、业务融合已经成为企业信息化应用最迫切的需求。传统调度系统由于其系统封闭、业务单一,已经逐渐淡出视野。新一代IP化调度系统开始在调度指挥舞台上大放异彩。浙江大华系统工程公司凭借多年来在通讯调度领域沉浸出的技术优势,以及深入行业细分市场的经验积累,强势推出IP多媒体调度系统DH-3000。

       DH-3000系统旨在为企业用户建立综合、经济、可靠、高效的多媒体生产应急指挥中心。该系统采用全IP技术为核心技术,将IP网络、固话网络与无线网络完美融合,解决了传统调度系统成本高昂、布线复杂、扩容困难的问题。DH-3000系统提供的二次开发接口与强大的软件集成能力,可以与OA、ERP、Call Center、CRM等系统进行无缝融合,可以有效提高企业信息系统的复用性与易用性。同时,DH-3000系统可以提供企业通信录、呼叫记录、中继状态监控等丰富的业务功能,帮助企业整合业务流程,提升精细化管理程度。

2系统结构

3系统功能及优势:
系统功能:
强插:强行进入一路正在进行的通话,形成三方会议。
强拆:强行挂断一路正在进行的通话。
强接:强行将一路被叫正在振铃的通话转接到调度台手柄。
监听:通过调度台手柄监听一路正在进行的通话。
转接:将当前调度台手柄的通话转接到第三方。
保持:将当前调度台手柄的通话保持,并开始呼叫第三方。
连选:通过调度台选取多个参会者,形成临时会议。
夜服:所有呼叫调度台手柄的呼叫都被转移至预先配置的夜服号码上。
录音:所有配置录音属性号码的通话将被自动录音,并可通过调度台查询、收听录音。
呼叫队列:若当前所有调度台手柄均正在通话,则新呼叫被自动排队。
调度组:同一调度组内的调度台手柄支持群振、顺振业务,并共享呼叫队列。
预案:通过预先设计的预案,对不同紧急情况进行快速、准确处理
广播:通过调度台对指定区域进行广播呼叫。
点名、轮训:通过调度台对预先定义的业务组进行点名、轮询呼叫。
中继控制:通过调度台查看中继使用情况并对中继相关的呼叫进行控制。
一键呼叫:终端设备通过一键拨号呼叫调度台。
报时:终端设备通过拨打报时号码收听当前时间。
查线:终端设备通过拨打查线号码检查双向线路是否正常。
分级调度:不同调度台可对应企业组织结构与权限拥有不同的调度权利。
权限控制:只有高权限用户才能使用系统外线。
多组多台:同一调度台可同时属于多个调度组,多个调度台可同时属于同一调度组。
外线调度:可通过调度台查看中继设备使用情况,并进行调度操作。
系统优势:
维护使用方便:一体化触摸屏调度台、全IP解决方案
系统功能全面:具有生产、应急调度时使用的所有功能
人性化操作:操作方式智能识别、所见即所得的配置管理
强大的会控功能:会议实时控制、会议合并
融合视频监控:操作界面融合、适用范围广阔下
方案灵活多样:多组多台、异地调度、外线调度
电信级可靠性:系统自检、双机热备、异地容灾
接入方式多样:中继网关、集群网关、无线接入、卫星接入、广播终端
高集成能力:二次开发接口种类丰富、功能强

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浙江大华系统工程有限公司
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所在地区: 浙江
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视频监控, 门禁控制器,调度通信,矿用产品,高速标清光纤网络球,网络视频服务器,

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