凤形开启O2O电子商务模式
作者:安徽省凤形耐磨材料股份有限公司时间:2014-01-22 00:00:00 我要发布
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
目前安徽省凤形耐磨材料股份有限公司电子商务中心采取的正是这种O2O电子商务模式,客户通过官网了解我司产品等信息,在线交流,留下订单信息交由销售部转线下操作,由于单笔订单交易额很大,客户没有经过实地考察难以对厂家产生信任,因此目前我司的交易基本上都是线下交易。如客户需要购买.球磨机钢球.,在官网(/)的产品中心中初步了解相应参数,然后通过在线沟通与客服联系,留下相应公司信息后,我们会把相应信息转给销售部跟进。
此外,凤形电子商务的另一个重要职能是情报的搜集。通过电子商务及时地了解对手动态、行业的现状,未来风向,为业务的发展和调整提供参考和指导,确保凤形的产品能够处于市场的最前沿。