品牌型号：长沙威胜DTZ341国网表三相四线多功能0.5s级智能电表分时付费220/380V电度表

接线制式：三相四线制

电流规格：3×1.5(6)A

频率：50HZ

复 费 率：8费率

通讯协议：DL/T645-2007规约

电表属性：三相四线智能电能表

精度等级：有功0.2S级；无功2级

电压规格：3×57.7/100V，220/380V

产品尺寸：长×宽×厚：265mm×170mm×75mm

通讯接口：2路RS485接口；远红外通讯接口

有功脉冲常数20000imp

参比频率50Hz

电压工作范围±20%Un

时钟误差≤0.5s/d

时钟频率1Hz

平均无故障时间≧6×104h

功耗≤2W，6VA

环境温度（-25～+60)℃

极限温度（-40～+70)℃

产品设计寿命＞10年

后备电池寿命≥3年

电量脉冲宽度(80±5)ms

电量脉冲电压DC(5～24)V

单机净重约2.4kg

随着威胜电表安装投入使用越来越多，在运行中出现的故障也让使用者感觉到很头疼，下面长沙电来乐小编就威胜电表常见运行故障及解决办法为大家汇总介绍，以便后期在运行维护过程中遇见相应问题可以及时解决。

一、无显示

主要原因是无电源供电，处理办法：

1、用万用表查看线路是否有电压（建议在电表电压端子排上测量）。

2、电表的电压是否按电表面板上所标定的额定电压接入。

二、不计量或电量少计

主要原因是计量电路工作不正常，处理办法：

1、接入电压是否正常。电流接线是否符合要求（某一相或二相电流进出线接反）。

2、有条件的用户可用现场校验仪对电表精度进行检测。

3、通过估算用户电器的用电负荷，并对照电表显示的功率相比较，如相差不大，电表计量应该没什么问题。

4、接线盒或计量柜内的端子排上电流短接线是否取下。（此现象在新装表或更换电表后出现）

三、辅助端子功率脉冲测量不到

主要原因： 接线不正确或无外接电源，处理办法：

1、如果铭牌上功率脉冲灯闪烁，可检查测试线接线是否正确。

2、我公司电表脉冲输出方式多为空接点输出，必须加外接电源(5V-24V)DC，电压不能高于此值。可用万用表检查是否达到要求。

四、在进行抄读时RS485通讯不成功

主要原因：硬件不正常或参数管理软件设置不正确，处理办法：

1、先检查通讯硬件是否正常：通信软件在发命令时用万用表的10V直流档在RS485A与B之间测量应有跳变的电压。

2、通讯线接线是否正确，可用万用表10V直流档检查RS485口，高电位应接A端，低电位接B端。

3、检查规约是否正确，表与软件的通信规约应一致。

4、参数管理系统内的端口选择与所插硬件的端口是否为同一个端口。端口设置是否正确：停止位1，数据位8，偶校验，通信波特率是否与表内一致。

五、参数设置不成功

主要原因：硬件不正常或没有相应的权限，处理办法：

1、先参照上点查找原因。

2、权限密码是否正确，编程按键是否按下。

3、是否有相应的权限控制字，可在电表上的显示代码080060--080065中查看。